物业公司评定是政府部门评定的等级,可是评定的标准与实际不符却没有政府部门监管?我是碧桂园正荣凤凰城北苑业主,我们小区是一级物业公司这是你们政府评定的!可正荣物业在六安也就服务我们这一个小区,请问是怎么评定为一级物业的?可是实际服务过程中与政府评定为一级的标准完全达不到要求!这就没有政府部门管了吗?监督核实没人做?收物业费是收老百姓的钱和你们政府部门人无关是不是?你们评的一级物业公司是不是你们文件中的那样有人管吗?投诉好多次都是踢皮球
市民:您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 开发商开发楼盘的前期物业公司选聘,是通过政府公共交易平台依法公开招投标确定的,并由确定的物业公司按照公开招标的服务标准与业主签订前期物业服务合同提供服务。经了解,凤凰城北苑前期物业服务招标为一级服务标准,区城管局将会同属地新安镇政府对物业公司加强监管考核,要求物业公司按照服务合同提供服务,不得擅自降低服务标准。如业主仍感到物业公司服务标准不达标,请依法向区物价主管部门或区市场监管部门进行投诉咨询解决。 感谢您对我们工作的关心与支持乐鱼官方app!如有不清楚的地方,请与裕安区物业管理服务中心联系乐鱼官方app,电话。